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Mietparkmagazin 01|16

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HKL VOR ORT Bestechende

HKL VOR ORT Bestechende Vielseitigkeit „Wir bieten hier genau das, was der Kunde braucht!“ HKL in NRW-West: Mieten, Kaufen, Service. on Wuppertal bis Bonn, von Siegen bis Mönchengladbach – das ist das Gebiet der Niederlassung NRW-West. Die Redaktion von HKL MIETPARK hat Center Vund Mitarbeiter kennengelernt. Zwei ganze Tage in der Niederlassung NRW-West. Wir haben viel gelernt, kennen uns jetzt aus mit Schnurisen, dicken Sauerländern und kubischen Bauformen. Aber vor allem haben wir gesehen, dass HKL in der Region bestens aufgestellt ist. Die Mitarbeiter kombinieren Expertise mit Herzblut, die Center Maschinenqualität mit umfassenden Serviceleistungen. Und immer im Mittelpunkt: der Kunde. Doch bevor wir alles vorweg nehmen, beginnen wir erst mal ganz am Anfang unserer Reise. Neusser Charme Unser erster Termin führt uns zum Neubau des HKL Centers in Neuss – zugleich Sitz der Niederlassung NRW- West. 7.000 Quadratmeter Freifläche, 400 Quadratmeter für den HKL MIETSHOP und den HKL BAUSHOP. Ein Auftritt, der sich sehen lassen kann. Auch wenn das Wetter trüb ist, die herzliche Begrüßung des Neusser HKL Teams und das moderne Ambiente im Gebäude lassen uns Regen und Wind schnell vergessen. Dann lernen wir Reinhard Roth kennen, Niederlassungsleiter NRW-West und echtes HKL Urgestein. Seit 15 Jahren ist er für Deutschlands Branchenführer tätig. Sein Wissen und seine Leidenschaft für die Baubranche fließen in alle seine Projekte ein – er plant und entwirft sogar die Center selbst mit. Nach kurzem Kennenlernen begehen wir gemeinsam den Neubau. Stolz präsentiert uns Roth die lichtdurchfluteten Büroräume – teilweise mit Zugang zur Dachterrasse oder Blick auf den angrenzenden Badesee. Alle Zimmer sind voll klimatisiert und mit Fußbodenheizung ausgestattet. Bei Entwässerung und Belüftung setzt HKL auf neueste Umwelttechnik. Die Heizungsanlage läuft über Solar- und Wärmepumpen. Service für Besucher und Abholer Im unteren Bereich des Gebäudes sind Mietshop und Baushop untergebracht. Breite Gänge, viel Licht und eine clevere Anordnung der Produkte helfen schnell, das passende Gerät zu finden. Viel Wert wird dabei auf die optimale Produktpräsentation gelegt. Auch die Nähe zum Kunden ist Roth sehr wichtig. Dafür wurde für die Besucher extra eine eigene Ecke mit leckerem Kaffee, frischen Brötchen und heißen Würstchen eingerichtet. Roth sagt: „Wir leben hier mit und von unseren Kunden. Deswegen stehen diese bei uns auch immer im Mittelpunkt und sollen sich einfach wohlfühlen.“ Wir lassen es uns schmecken und plaudern über Geschichte und Entstehung von HKL in der Region. Unsere Besichtigung endet in der großen, gut ausgestatteten Werkstatt. Hier werden neben HKL Maschinen auch kundeneigene Maschinen von qualifizierten Servicekräften repariert. Während unseres Rundgangs lernen wir das sympathische HKL Team kennen. Betriebsleiter, Kundenberater, Mietdisponenten, Servicemonteure – sie alle sorgen für das Rundum-sorglos-Paket bei Miete und Kauf. Container-Himmel in Langenfeld Zweite Station: Das HKL Kompetenzcenter Raumsysteme in Langenfeld. Gerade mal eine halbe Stunde brauchen wir von Neuss aus mit dem Auto. Kurze Wege für den Kunden – das ist das Credo von HKL. Das Center liegt direkt an einer Hauptstraße; der große Modern und transparent: Das neue HKL Center Neuss besticht mit großer Asuwahl und ansprechendem Design. 18 HKL MIETPARK 01|16 HKL MIETPARK 01|16 19

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